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[08/07/2020 - 09:41] Covid-19 : Prorrogado o atendimento pelos canais remotos e o retorno gradual do atendimento presencial nas Agências do INSS

Foi publicado no  Diário Oficial de hoje, 8-7, a Portaria Conjunta 27 SEPREVT-INSS, de 7-7-2020,  que prorroga os prazos previstos nos artigos  1º e  2º da Portaria Conjunta  22 SEPREVT-INSS, de 19-6-2020, que dispõe  sobre o atendimento dos segurados e beneficiários do INSS  durante o período de enfrentamento da emergência de saúde pública de importância internacional decorrente da pandemia do coronavírus (Covid-19) e disciplina o retorno gradual do atendimento presencial nas Agências da Previdência Social.

A Portaria Conjunta 22 SEPREVT-INSS/2020 já havia prorrogado o prazo do artigo 1º da Portaria  8.024 SEPREVIT-INSS, de 19-3-2020 que trata do atendimento aos segurados e beneficiários do INSS por meio dos canais de atendimento remoto.

Os prazos  foram prorrogados da seguinte forma:
a)  até 31-7-2020  o prazo  referente ao atendimento por meio dos canais de atendimento remoto aos segurados e beneficiários do INSS; e
b) para 3-8-2020, a partir do qual ocorrerá o retorno gradual e seguro do atendimento presencial nas Agências da Previdência Social, restrito exclusivamente:
- aos segurados e beneficiários com prévio agendamento pelos canais remotos; e
- a serviços que não possam ser realizados por meio dos canais de atendimento remotos, a exemplo da perícia médica, avaliação social, reabilitação profissional, justificação administrativa e cumprimento de exigências.






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